培訓地點河南
培訓方式線下
報名方式線上/線下
培訓費用面議
服務范圍全國
教育招生拓客老板煩心的事情是什么?不是瑣碎的日常,不是顧客的各種無理要求,不是員工的培訓,而是美容院里的業績差,美容院的業績如果很差,店里的產品滯銷,那么這家美容院就等于被扼住了咽喉,如果業績一直持續很差,那么美容院就會慢慢的窒息身亡,后只能是歇業關門,那么美容院里業績很差該怎么辦呢,所謂擒賊先擒王,要想解決美容院里業績差的的問題,*就要先弄清楚,為什么美容院的業績會差。
教育招生拓客
教育招生拓客的銷售主要分為兩個部分,一是銷售服務,二是銷售產品,這些是美容院持續發展所**的利潤來源。顧客來到美容院消費,是帶著不同的需求來的,有的雖然不能說清楚自己的需求,但是都是帶有目的性的,很多的美容師在向顧客做推銷的時候,只想著要完成自己的業績,不能夠從顧客的實際出發,不能夠準確的分析出顧客的需求,忽略了顧客的感受,找不到顧客的真實需求點,后在銷售中不得法門,往往就是以銷售失敗作為結尾。

教育招生拓客
錯誤應答一:“您不能只看價格,他們質量不行的?!?br/>點評:當顧客言明你的價格比別的門店昂貴的時候,美容導師常常會用貶低別的門店的方式來應答顧客。這種做法一來不符合**業公平競爭的原則;二來顧客也會覺得美容導師是在王婆賣瓜,根本沒有說出為什么價格會有差異。
錯誤應答二:“哪有,他們另一款產品比我們店里還貴呢?!?br/>點評:很多美容導師處理這種價格異議的時候,都會拿出自己店里的一款產品去別人價格比自己的高,這種做法沒有抓住問題的**,也許你們門店那款產品價格確實比別人的低,但卻不是顧客需要的。而這時的關鍵問題是你對自己產品的優勢卻只字未提。
錯誤應答三:“我們這是,他們不能比的?!?br/>點評:這種說法和種說法相近,貶低別的門店來提升自己門店的方法,并不能對顧客造成影響,況且“≠價格高”。
難點分析
市場上的產品千萬種,總有一部分產品的類型、款式相仿但價格卻相差遠,這些美容導師心里清楚,但顧客可能不清楚,所以美容導師在這個問題上要向顧客解釋清楚,為什么類型相仿,但價格不一樣。
教育招生拓客可以先認可顧客的觀點,尊重顧客的質疑。然后通過對產品自身優勢的介紹,讓顧客了解和明白。
實戰案例分享
美容院拓客
顧客:“我在隔壁那家店看到一款和你們差不多的產品,他們比你們這里*很多?!?br/>教育招生拓客導師:“是的,是有人向我們反映隔璧有些商品表面上是比我們*一點, 不過比較之后,大多數顧客還是選擇了我們的產品,......(一句話闡述門店或者產品優勢) ,光我說好不行,您親自體驗一下就知道了”
制造好奇,留住客戶
處理這類問題時采取的方法是要告訴顧客即便我們價格略**其他店,但我們的顧客還是比他們多,既然有這么多顧客選擇我們,顧客一定會很想了解這到底為什么,我們可以從強調我們的優勢入手主動引導顧客了解產品、體驗產品。
技巧一:不要貶低競爭都對手
顧客拿門店與門店比較時,美容導師*要清楚一點,不要貶低競爭對手,如果我們自己的產品好好,根本沒有必要通過貶低他人來提高自己,因為往往我們在貶低競爭對手的同時也降低了自己在顧客心目中的形象。
技巧二:轉移客戶注意力
遇到這種情況,美容導師可以通過認同顧客說法并感謝顧客的善意提醒來拉攏顧客,同時簡單告訴顧客我們與其他產品的差異點,并且立即引導顧客體驗產品的到之處,從而轉移顧客的注意力。
教育招生拓客總結
除了價格優勢,每個門店其實都有到的優勢,或者是服務、或者是信譽、或者是性價比、或者是對消費者的承諾等等,門店要總結提煉出一句精簡的語言,每個美容導師牢記在心,遇到價格問題就可以脫口而出。

美容院拓客四種:
1、企業現金流:客源增加,銷售業績直線上升,美容院效益日趨提升。
2、企業美容師:活動中、活動后,拓客老師會幫助美容美體機構的老板識別具有潛在資質的美容師,著重培訓,結合實際情況打造美容師。
3、企業市場定位:經過拓客后的美容院,會很快發現店鋪適合人群,并能通過消費指數定位美容產品的價格和層次,利于美容院掌握市場先機,有的放矢做好基礎,為做當地連鎖事業鋪墊平坦大道。
4、企業:隨客源擴容,美容院在當地影響力大大增加,企業度將**的得到提升和加強。

讓美教育招生拓客做大做強,是每個美容院老板的心愿和奮斗的目標。但是“理想是豐滿的,現實是骨干的”,很多美容院老板反應顧客太難留了。顧客是美容院發展的**的因素,是美容院得以發展的根基。面對這個問題美容院管理層該如何解決呢?
教育招生拓客\留客
一、哪些是“趕客”的行為?
1、教育招生拓客產品或護理課程定價或價格不合理、定價亂或亂打折。
2、教育招生拓客變換產品或太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現在所推銷的產品或項目是不是好的。
3、教育招生拓客的知識及手法不精通,不,缺乏理論知識。
4、教育招生拓客工作積極性欠缺,沒有充實的經驗和敬業精神,并因此而懷疑美容師提供服務的**性。
5、顧客所提出的建議或是意見沒有得到美容院及時、正確的處理,是顧客感到不被尊重、重視。
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